Nuestro Modelo de Servicio
En TRADATEL SISTEMAS nos ocupamos de la optimización de los sistemas de impresión, aumentando su funcionalidad y reduciendo los costes, a través de un sencillo proceso de 4 PASOS
Dependiendo del tipo de negocio o sector, sus necesidades de impresión y digitalización, inversiones realizadas, antigüedad de los equipos… cada empresa presenta unas condiciones diferentes. Por ello, proponemos una transición en 4 pasos.
Análisis
Revisión y actualización de los diferentes equipos de impresión por ubicaciones.
Conocer los niveles actuales de consumo, número de copias o impresiones, consumibles y papel.
Saber cuál es el modelo actual de servicio y aprovisionamiento.
Estudio
Estudiamos las políticas actuales de gestión de consumibles, contratos de mantenimiento y estimamos las necesidades futuras relacionadas con los accesos y la seguridad en la impresión.
Para realizar este estudio empleamos diferentes herramientas de análisis de tendencias de uso, reducción de costes y optimización.
Propuesta de Optimización
Después de conocer el resultado del paso anterior, presentamos una propuesta de optimización y mejora de la situación actual, definiendo el nuevo modelo de servicio continuo y detallando el plan de transformación de la situación actual al nuevo modelo.
Gestión y Modelo de Servicio
Nos encargaremos de implantar el nuevo modelo, habilitando el servicio continuo para garantizar el seguimiento y control del mismo.
Todos los meses realizaremos un informe completo con la información del servicio y su ejecución.